Hea uudis kõigile, kes on harjunud suhtlema riigi või kohaliku omavalitsusega. 👩🏽💻
Teie pöördumised saavad nüüd kiiremini vastuse! Kui seni võis vastuse ootamine võtta kuni 30 päeva, siis edaspidi on tähtaeg lühendatud 15 päevani. Loomulikult kehtib jätkuvalt põhimõte, et vastus tuleb anda viivitamatult, kui see on võimalik. Kui küsimus on keerulisem, siis saab tähtaega erandkorras pikendada, et tagada põhjalik ja läbimõeldud vastus.
Oluline on teada, et muudatus puudutab nii riigi- ja kohaliku omavalitsuse asutusi kui ka avalik-õiguslikke asutusi. Samuti peavad vastama mittetulundusühingud, sihtasutused, ettevõtjad ja äriühingud, kui küsimus puudutab riigi või omavalitsuse rahakasutust. Tore, et see samm efektiivsema ja kiirema asjaajamise suunas on nüüd tehtud.
Paraku ei saa ma jätta lisamata ka isiklikku kogemust Valga vallavalitsusega. Volikogu liikmena olen korduvalt soovinud neilt dokumente või teavet, kuid vastus on alati tulnud alles viimasel minutil – ja vahel ei tule seda üldse. 🤷🏽♀️ See pole just parim näide vastutulelikkusest või efektiivsusest. 😑Loodetavasti innustab uus regulatsioon ka Valga vallavalitsust oma protsesse parandama ja suhtlema oma kodanikega kiiremini ning professionaalsemalt.
... Vaata rohkemVaata vähem